La sostituzione del cristallo consiste nel rimuovere il vetro danneggiato dalla tua auto e attaccare quello nuovo.
Nella fase di stacco si utilizzano attrezzature professionali che permettono all'operatore di togliere il parabrezza rotto in sicurezza, smontando il minimo indispensabile.
Segue la pulizia della scocca dell'autovettura,con la rimozione dei residui di polimero incollante e la preparazione del parabrezza nuovo per poi procedere all'incollaggio ed all'installazione dello stesso.
Per la preparazione e l'incollaggio vengono utilizzati prodotti che sono presenti sui primi impianti nelle catene di montaggio dei costruttori di autoveicoli.
Il fermo auto varia da 1 a 3 ore, in base alle caratteristiche dell'autovettura.